27 мая 2024 года компания GURTAM объявила о прекращении работы облачного варианта продукта Wialon Hosting на территории Российской Федерации. Это вызвало множество вопросов среди пользователей Wialon, поскольку для многих компаний эта система является основной для мониторинга. Несмотря на это, компания М2М предлагает решения для тех, кто хочет продолжать работать с Wialon и не паниковать.
- Wialon не полностью уходит с рынка. Он продолжает работать в других странах, а клиенты М2М могут продолжать мониторить свои объекты по всему миру.
- Техническая поддержка. Клиенты не могут обращаться напрямую в техподдержку Gurtam, но могут обращаться в нашу техническую поддержку. Мы готовы предоставить даже более качественные и оперативные ответы на ваши вопросы.
1. Переход на отечественное ПО
Если вы не хотите менять площадку, у нас есть возможность использовать Wialon Local на серверах в РФ. Переход на другой сервер будет осуществлён нашей технической поддержкой, и вы не заметите изменений. Все, что вам нужно сделать, это отправить запрос на переход.
2. Продолжение использования продукта Wialon
Вы можете продолжить использовать продукт Wialon, перейдя на отечественные сервисы или локальную версию. Подробности перехода можно обсудить с менеджером нашей компании, который поможет найти лучшее решение и осуществить переход максимально быстро и бесперебойно.
Приоритетом компании М2М является стабильность передачи и надежность ваших данных. Мы обеспечиваем быстрый и надёжный сервис, квалифицированную техническую поддержку и умение найти выход в любых ситуациях. Вот и сейчас мы решили запустить акцию, чтобы сделать переход к нам на Wialon еще более приятным: до 2 сентября 2024 г (включительно) перевод к нам на Wialon с Wialon или другого ПО совершенно бесплатно и плюс 1 месяц бесплатного обслуживания в подарок! Заметим, разве что, командировочные и ремонтные работы, если они понадобятся, оплачиваются по прайсу.
Не упустите шанс! Свяжитесь с нами чтобы узнать все подробности акции и принять участие.
6 августа 2024 г. мы достигли статуса Золотого партнера Wialon! Данный статус присваивается партнерам, подключившим за год 5000+ ТС. Этот значимый шаг стал возможен благодаря упорной работе и преданности наших специалистов, а также доверию и поддержке наших клиентов.
Присвоенный статус обеспечивает новый уровень услуг для вашего бизнеса со стороны команды М2М. Обладатели статуса Gold получат доступ к дополнительным услугам и приоритет в обработке запросов, что существенно улучшит качество взаимодействия и скорость решения задач.
На сегодняшний день мы подключили к системе мониторинга 16 000 объектов и не собираемся останавливаться на достигнутом. Наша компания активно растет и расширяется. У нас уже есть 2 офиса и собственный сервис в Красноярске, а также филиалы в городах: Кызыл, Лесосибирск, Абакан, Норильск, Канск, Иркутск, Братск, Ачинск, Назарово, Ужур, обширная сеть партнеров по всей России. Наша команда включает 30 сервисных инженеров для технических работ и обслуживания ТС, 10 сотрудников технической поддержки.
Мы гордимся нашей командой профессионалов, которая ежедневно работает над тем, чтобы предоставлять наилучший сервис для наших клиентов. Благодаря их усилиям и вашему доверию, мы достигли значительных успехов и продолжаем расти.